订单状态怎么看
| 状态 | 含义 | 你需要做什么 |
|---|---|---|
| 待支付 | 订单已创建，还没收到支付宝付款 | 继续支付，或放弃这单重新下 |
| 已支付 | 款项到账，等待分配卡密 | 稍等，刷新订单页 |
| 已发货 | 卡密已生成 | 按教程去充值入口办理 |
| 处理中 | 代充任务已提交 | 不要重复提交，等状态更新 |
| 已完成 | 订阅已到账 | 在账号内核对官方账单 |
什么时候算失败
处理状态明确给出失败结果、或者长时间停在同一步骤没有更新，都属于需要介入的情况。此时先做两件事：
- 确认卡密是否已经被恢复可用。页面明确提示卡密已恢复后，才可以重新使用这张卡密。
- 准备好订单号 + 恢复码两样东西再联系处理，缺一会显著拖慢排查。
为什么不建议重复提交
同一个卡密重复提交会让任务互相抢占，结果就是两边都拿不到明确状态。订单创建后请只提交一次，确实需要重来，先确认卡密已经恢复。
发票
支持开票。下单后联系客服，提供：
- 发票抬头（个人或公司全称）
- 公司税号（个人抬档不需要）
- 订单号
已完成的订单才好开票，处理中的订单请等状态变成完成之后再申请。
账号安全
平台不属于 OpenAI，也不代表 OpenAI。整个流程里：
- 不需要提供账号密码；
- 买家自行登录目标 GPT 账号；
- 只提交代充所需的会话资料，且提交后立即从输入框清除。
如果你看到任何环节要求你输入 GPT 密码，那不是本流程的一部分。